Na primeira parte, veio o desabafo. Agora, é hora de olhar para o outro lado do balcão. Porque nem sempre o problema está no cliente. Às vezes, nós, profissionais da comunicação, também erramos. Por não alinhar expectativas, por não saber dizer não ou por aceitar a missão de fazer uma limonada sem ter limões suficientes. Experiência não significa acertar sempre. Significa também reconhecer os próprios erros e aprender com eles. No fim das contas, uma boa comunicação não se fa

Explicar as escolhas estratégicas para o cliente é um baita desafio diário. Por quê? Porque nem sempre o que é estrategicamente o melhor para a marca vai ser o mais "bonitinho" para o gosto pessoal dele. E faz parte do processo, a gente entende. Mas, que é complicado, ah, isso é... Nós mergulhamos fundo no seu negócio: fazemos escuta, diagnóstico e definimos estratégias para gerar resultados. Aí, depois de criarmos uma identidade, o cliente tenta desconstruir a estratégia int

Em tempos de mensagens instantâneas e resumos apressados, é inevitável notar como fomos trocando o cuidado com as palavras pela urgência de enviar a informação. No vídeo, resgato a memória das cartas escritas à mão, trocadas com calma ao redor do mundo, para fazer uma reflexão sobre a forma como nos comunicamos hoje. Cada frase pensada, a paciência de esperar a resposta e a escolha cuidadosa de cada termo tornavam qualquer correspondência uma pequena obra de arte. A tecnologi

Dizer que a comunicação precisa ser clara é fácil, mas na prática muitas marcas ainda ficam presas ao óbvio. Na Presscom, acompanhamos a evolução do mercado sem perder a essência do que fazemos de melhor há mais de duas décadas. Unimos a bagagem de quem domina as palavras ao dinamismo que o marketing digital e a assessoria de imprensa exigem hoje. Atendemos empresas de diferentes regiões, oferecendo publicidade, estratégia digital e assessoria com um olhar atento, ágil e alta

O Instagram pode estar prestes a virar a próxima “Netflix” dos criadores de conteúdo! A plataforma está testando séries curtas e pagas, um recurso que permitirá a marcas e criadores cobrar pelo acesso a episódios exclusivos, tutoriais ou bastidores. Mas o que essa novidade realmente prova? Que a ideia de que "as pessoas não leem mais" ou "não assistem a vídeos longos" é um grande mito. Aqui na Presscom, com mais de 20 anos de experiência, reforçamos sempre: as pessoas não con

O Instagram está testando esconder o número de seguidores do topo dos perfis. Para quem constrói uma marca baseada apenas em métricas de vaidade, isso soa como um pesadelo. Mas para quem tem estratégia, posicionamento e mensagem consistente, é uma grande oportunidade. Aqui na Presscom, com mais de 20 anos acompanhando a evolução da comunicação, sempre batemos nessa tecla: autoridade de verdade não é ditada por um número na tela, mas pela relevância e pela alma do que você com

A inteligência artificial trouxe uma facilidade inédita para a rotina produtiva, mas ela não substitui o valor da experiência. Ferramentas automatizadas são excelentes aliadas para otimizar processos, mas dependem diretamente da bagagem de quem as opera para que o resultado final tenha relevância e segurança. A IA funciona a partir do cruzamento de dados já existentes. Ela não vivenciou o mercado, não errou na prática e não construiu uma base sólida de conhecimento ao longo d

Quem trabalha com marketing vive esperando a próxima atualização do Instagram. Algumas chegam e facilitam muito a nossa vida. Outras… continuam só no campo dos sonhos. 😂 Se eu pudesse fazer três pedidos para o Instagram, seriam estes: ✅ 1. Poder substituir uma lâmina do carrossel. Hoje conseguimos editar a legenda, mas, se você percebe um erro em uma única arte depois da publicação, não adianta. Ainda é preciso apagar o post inteiro ou conviver com o erro. Trocar apenas uma

O distanciamento entre as narrativas perfeitas das redes sociais e a realidade dos bastidores é um dos grandes desafios da atualidade. Como bem pontuou o cineasta Pedro Almodóvar, a busca por uma felicidade performática muitas vezes atropela a autenticidade humana e a verdade das nossas trajetórias. É preciso ter cautela com palcos maquiados, promessas mirabolantes e com a ilusão de que relevância se mede por volume de seguidores. A vida real e as relações de valor exigem fil

Criar campanhas pegando carona no maior evento de futebol do planeta exige cautela. O chamado Ambush Marketing — ou marketing de emboscada — pode resultar em multas pesadas para marcas que não são patrocinadoras oficiais. A FIFA monitora ativamente todos os canais digitais: feed, stories, anúncios pagos, e-mail marketing e landing pages. Para proteger o seu negócio, saiba o que é estritamente proibido para uso comercial: 👉🏻 Palavras-chave e hashtags: Termos como "Copa do Mu