O fim da era do "link na bio"? Entenda o comportamento Zero Clique
- há 6 dias
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Você sabia que, segundo o próprio Instagram, apenas 2% a 3% da audiência clica no link da bio? Apostar todas as suas fichas nessa parcela mínima é ignorar o novo comportamento do consumidor digital: o Zero Clique.
Hoje, o usuário não quer mais sair da plataforma. Ele quer pesquisar, tirar dúvidas e comprar exatamente onde já está navegando. Tirar o usuário do aplicativo para abrir novas abas ou sites externos cria uma barreira desnecessária e, consequentemente, gera perda de receita.
A estratégia agora é outra: converter dentro da própria plataforma. Em vez do antigo "clique no link", o foco migra para o "me chama no direct".
Mas atenção: essa mudança exige um atendimento de extrema qualidade e agilidade. Se o cliente está a um clique de distância da dúvida, você precisa estar a um segundo da resposta.
Neste primeiro vídeo da nossa série sobre tendências de comportamento, Dani Paulino explica como adaptar sua produção de conteúdo para essa realidade.
Assista e reflita: sua marca está facilitando ou dificultando a vida do seu cliente?
E você, ainda tenta levar todo mundo para o seu site ou já prioriza a conversão por aqui? Comenta aqui embaixo.
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