Um estudo chamado Think Consumer Goods, realizado pela consultoria Offerwise e divulgado nesta semana pelo Google, aponta que 64% dos brasileiros não são fiéis às marcas que consomem. O que conta, principalmente, é o preço. Entre os entrevistados, 37% afirmaram que uma boa oferta é o que realmente pesa na decisão na hora de comprar.
Já para 21% dos ouvidos, o principal item de escolha é a conexão da marca com os valores pessoais. Na dúvida, 43% disseram que consideram a sustentabilidade como um diferencial. A diversidade e a igualdade também aparecem como fatores importantes para 38% da amostra da pesquisa.
Para iniciar uma conexão produtiva com os consumidores, 65% destacaram que descontos e benefícios são um ótimo caminho. Se consideradas só as mulheres, o percentual sobe para 70%.
Ou seja, para fidelizar, tem que ter preço bom sempre! E saber se posicionar socialmente também tem muito valor...
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